Работу кол-центра теперь можно улучшить при помощи модуля Супервизор

Блог им. piarim
В компании Zeon рассказали о модуле “Супервизор”, который помогает отслеживать показатели по принятым и пропущенным звонкам и оптимизировать количество доступных операторов в режиме реального времени.

Одним из важных критериев лояльности...

Читать дальше...